产品介绍
随着现在经济的发展促进了各行各业的发展,也让人们的生活水平提升到了一个新的台阶。
同时随着顾客对服务质量、服务效率的要求越来越高,PJ20系列评价器是深圳英亚国际娱乐新欣最新开发的液晶评价器,是根据窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品,由电子设备硬件和计算机软件共同组成,可以实现信息实时显示、顾客信息交互、服务质量评价、收集客户真实意见等功能。
系统也可以与客户的现有业务系统结合,显示业务系统信息,提高工作效率;信息及时上传汇总,操作维护方便。
1、USB接口,连接柜台电脑,简单方便,无需布线;
2、 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果;
3、利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航;
4、利用电脑前端软件的"开始"和"结束"按键功能可进行顾客流量统计;
5、5键点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
6、顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器。
序号
硬件模块
型号规格
1
外壳
2
颜色
3
显示屏
4
星级
5
CPU
6
触摸键
7
接口
支持TTL串口和USB端口;
串口:RJ11串口连接本公司叫号器;
USB:标准USB mini接口连接PC机,可兼容WIN2000/XP/WIN7/WIN8系统平台;
8
后台统计
9
音放
放大语音、抗干扰能力强、高保真、功率0.5W;
10
工牌
11
12
重量
13
电源
14
功耗
15
16
随机附件
将评价器插入叫号器底部RJ11插孔,设置登录模式即可使用:
按叫号器欢迎键:评价器发出“您好!欢迎光临”的语音。
按叫号器提示键:评价器发出“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候!”的语音。
按叫号器评价键:评价器发出“你好!请对我的服务给予评价!”的语音。
客户即可用手指触摸对应按键,评价成功,评价器发出“谢谢!”的语音。
注意:评价器的工作模式有:窗口登陆模式和工号登陆模式 (详见本公司叫号器说明书)
另要将评价器的数据线压入叫号器下的导线槽中!
三键评价器 四键评价器
五键评价器 六键评价器